Hausordnung

I. RÄUMLICHKEITEN

Artikel 1 (Allgemeine Begriffsbestimmungen)

1. Die Räumlichkeiten befinden sich im Pavilhão Hélio Cardoso, Rua Professor Joaquim Augusto Silva, 3080-225 Figueira da Foz, und umfassen:
   • Trainingsbereich;
   • Umkleiden;
   • Empfang und Lounge
   • Büro
2. Die Geschäftsführung setzt sich gemäß Artikel 2 zusammen und trifft sämtliche endgültigen Entscheidungen in allen Angelegenheiten, die das Revolution Fitness betreffen.
3. Technische Leitung durch
   • Sofia Margarida Coelho Sampaio Domingos
4. Trainer
   • Dafür qualifizierte Personen, die vorgeschriebene Trainings begleiten und leiten, mit weiteren intern festzulegenden Aufgaben.
5. Empfang
   • Mitarbeitende, deren Aufgabe sich in diesem Moment auf Empfang und Kundenbetreuung beschränkt, mit weiteren intern festzulegenden Aufgaben.
6. Kunde
   • Als Kunden von Revolution Fitness gelten alle, die eine bezahlte Jahresversicherung, einen bezahlten Monatsplan oder ein gültiges und bezahltes Kurspaket haben.

Artikel 2 (Leitung)

1. Gemäß Code der Ständigen Registerbescheinigung (Certidão Permanente):
   • Luís Miguel Sá Marques Bastardo

II. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Artikel 3 (Ärztliches Attest)

1. Besuch und Zulassung im Revolution Fitness richten sich nach dem Rahmengesetz für körperliche Aktivität und Sport (Lei de Bases da Atividade Física e do Desporto), verabschiedet durch Gesetz Nr. 5/2007 vom 16. Januar. Daher ist die Zulassung einer Person zu öffentlich zugänglichen Sportanlagen nicht an die Vorlage einer ärztlichen Untersuchung gebunden, sondern nur an die besondere Pflicht, sich vorab zu vergewissern, dass keine Gegenanzeigen für die beabsichtigte Aktivität bestehen.

Artikel 4 (Öffnungszeiten)

1. Revolution Fitness hat in der Regel folgende Öffnungszeiten:
2. Montag bis Freitag: 06:30h bis 14:30h und 17h00 bis 21h00
3. Samstags: 09h30 bis 12h30
4. Sonn- und Feiertage: 09h30 bis 12h30 (außer am 25. Dezember und 1. Januar)
5. Ausnahmen von diesen Zeiten sind je nach Bedarf möglich.
6. Änderungen des Stundenplans sind im Bereich Kurse und Aktivitäten auf der offiziellen Website revolutionfitness.pt und/oder in der App Regibox einsehbar, werden wöchentlich aktualisiert und sind verbindlich.

III. ANMELDUNG

Artikel 5 (Anmeldung)

1. Unter den in dieser Ordnung festgelegten Bedingungen können sich alle Personen, ob portugiesische oder ausländische Staatsangehörige, ab 18 Jahren für die Aktivitäten des Revolution Fitness anmelden, oder ab 6 Jahren mit schriftlicher Genehmigung der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten und/oder gesetzlichen Vertreter.
2. Bei der Anmeldung müssen die Mitglieder folgende Dokumente vorlegen:
   • Personalausweis
   • Bei Zahlung per Lastschrift: IBAN und/oder NIB
3. Mit der Anmeldung ist verpflichtend eine Jahresversicherung verbunden, deren Betrag jährlich angepasst wird.
4. Außerdem gibt es eine Anmeldegebühr, deren Höhe jährlich angepasst wird und für die es ordnungsgemäß angekündigte Aktionen geben kann.
5. Für jede Lastschrift kann allen Kunden, die diese Zahlungsart wählen, eine Aktivierungsgebühr für die Lastschrift berechnet werden.
6. Revolution Fitness behält sich das Recht vor, eine Anmeldung nicht anzunehmen.
7. Neuen Mitgliedern kann die Anmeldung verweigert werden, insbesondere in Ausnahmesituationen, etwa wenn die maximale Betriebskapazität erreicht ist.

IV: ZAHLUNGEN, MONATSBEITRÄGE ODER KURSPAKETE, ZUGANG UND LEISTUNGEN, PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE UND PARKPLATZ

Artikel 6 (Zahlungen, Monatsbeiträge oder Kurspakete und Zugang zu den Kursen)

1. Monatsbeiträge und Kurspakete verlängern sich nicht automatisch verpflichtend und können jährlichen Preisanpassungen unterliegen.
2. Das Mitglied kann nur dann Kurse buchen, wenn die jährliche Versicherung gültig ist und der jeweilige Monatsbeitrag oder das Kurspaket bezahlt und aktuell ist.
3. Für die Kurse ist eine Buchung verpflichtend. Die Geschäftsleitung, die Trainer und die Rezeption behalten sich das Recht vor, Kunden den Zutritt zu jedem Kurs zu verweigern, für den keine Buchung vorgenommen wurde.
4. Der Kunde kann Stunden über die App Regibox bis zur Minute vor Beginn der jeweiligen Stunde buchen.
5. Ist die Buchung einer Stunde aus irgendeinem Grund nicht möglich, wendet sich das Mitglied über einen der folgenden Wege an den Kundenservice, um den Grund dafür zu klären:
   • Soziale Netzwerke Facebook und Instagram, über die Seite Revolution Fitness Figueira
   • E-Mail, über geral@revolutionfitness.pt
   • Kontaktformular auf revolutionfitness.pt
   • Handy, unter der Nummer 936 154 598
   • Direkt an der Rezeption
6. Ist die Stunde schon ausgebucht, kann sie auch nach Beginn noch an der Rezeption gebucht werden, über die Warteliste.
7. Bei Nichterscheinen oder einer Verspätung von mindestens 5 Minuten zum gebuchten Kurs wird der Platz für Kunden frei, die an der Rezeption auf der Warteliste stehen.
8. Die Warteliste funktioniert über die Buchung in der App Regibox, in der Reihenfolge des Eingangs oder durch Bekundung der Teilnahmeabsicht an einem ausgebuchten Kurs über einen der in Punkt Nr. 5 genannten Wege.
9. Die Geschäftsleitung, die Coaches und die Rezeption behalten sich das Recht vor, unter Bedingungen, die im Einzelfall geprüft werden, mehr Kunden aufzunehmen als die festgelegte Anzahl an Plätzen.
10. Wenn ein Athlet innerhalb der letzten 7 aufeinanderfolgenden Tage zwei Stunden versäumt, kann er weiterhin Stunden buchen, in den folgenden 7 Tagen jedoch nur bis eine Stunde vor der gewünschten Stunde.
11. Storniert ein Mitglied innerhalb von 7 aufeinanderfolgenden Tagen dreimal seinen Platz in einer Stunde, kann es weiterhin Stunden buchen, in den folgenden 7 Tagen jedoch nur bis eine Stunde vor Beginn der gewünschten Stunde.
12. Verspätungen des Athleten werden toleriert, wenn sie 5 (fünf) Minuten nicht überschreiten und/oder den Ablauf und die Organisation der Stunde durch den Trainer nicht stören. Nach Ablauf der 5 (fünf) Minuten Toleranz entscheidet der Trainer abschließend, ob der Athlet an der Stunde teilnehmen darf. Diese Entscheidung wird im Einzelfall getroffen, auf Grundlage des fachlichen und wissenschaftlichen Wissens des Trainers zur Sicherheit des Athleten, wenn dessen Aufwärmen beeinträchtigt ist.
13. Unterbrechungen oder Abwesenheiten während der Stunde sind unbedingt zu vermeiden, da sie den reibungslosen Ablauf beeinträchtigen. Einzelne Ausnahmesituationen sind stets mit dem verantwortlichen Trainer der Stunde abzusprechen, und Abwesenheiten (auch kurze oder vorübergehende) sind immer mitzuteilen, damit sich der Trainer gegebenenfalls über das Wohlbefinden des Athleten vergewissern kann.

Artikel 7 (Zahlungsarten)

1. Bei der Anmeldung zahlst du den Monatsbeitrag für den ersten Monat oder alle Kurse des Kurspakets, dazu die Anmeldegebühr laut Preisliste und die jährliche Versicherung.
2. Die erste Zahlung kann per Multibanco, Multibanco-Referenz oder bar erfolgen.
3. Alle wiederkehrenden Zahlungen erfolgen per Lastschrift, außer in Ausnahmefällen mit ausdrücklicher Genehmigung der Geschäftsführung.
4. Wird eine Lastschriftzahlung aus Gründen, die dem Nutzer zuzurechnen sind, als nicht bezahlt zurückgebucht, kann die Geschäftsleitung eine Gebühr von 5 € erheben, um diese Zahlung erneut per Lastschrift einzuziehen oder an der Rezeption zu kassieren.
5. Es können neue Zahlungsarten festgelegt werden.

Artikel 8 (Pausierung und Kündigung)

1. Das Mitglied kann seine Mitgliedschaft in folgenden Fällen pausieren:
   • Gesundheitliche Gründe, sofern durch ärztliches Attest ordnungsgemäß nachgewiesen;
   • Berufliche Gründe, bei einem unbefristeten Wechsel des Arbeits- oder Wohnorts, ordnungsgemäß nachgewiesen.
2. Die Pausierung darf nicht kürzer als ein Monat und nicht länger als 3 Monate sein.
3. Jeder Antrag auf Aussetzung oder Kündigung der Mitgliedschaft muss schriftlich an das Revolution Fitness gerichtet werden, vorzugsweise per E-Mail an geral@revolutionfitness.pt, mit einer Frist von 30 Tagen. Bei einer Aussetzung muss ein Nachweis über die angegebene Situation beigefügt werden.
4. Die Kündigung der Lastschrift liegt in der Verantwortung des Mitglieds über das eigene Bankkonto. Revolution Fitness ist weder verpflichtet noch verantwortlich, Lastschriften zu stornieren oder dem Mitglied Monatsbeiträge zu erstatten, die es wegen Abwesenheit nicht genutzt hat, unabhängig vom Grund dieser Abwesenheit.
5. Ebenso werden bereits bezahlte Monatsbeiträge oder bezahlte Kurspakete weder ganz noch teilweise erstattet, wenn eine Kündigung erfolgt oder die in Punkt 3 oben festgelegte Frist nicht eingehalten wird.
6. Erstattungen bereits eingezogener Monatsbeiträge sind nur in den Fällen und zu den Bedingungen zulässig, die in der jeweils geltenden Gesetzgebung vorgesehen sind.
7. Die Nichtzahlung einer monatlichen, täglichen oder einzelnen Leistung, unabhängig von der gewählten Zahlungsart, führt zwingend und sofort zum Verlust des Rechts, Kurse oder andere Aktivitäten selbstständig zu buchen.
8. Für eine Lastschrift, die aus Gründen nicht eingezogen werden kann, die nicht bei Revolution Fitness liegen und die der Kunde zu verantworten hat, kann eine Gebühr von 5 € pro zurückgewiesener Lastschrift erhoben werden.

Artikel 9 (Leistungen)

1. Nach der jeweiligen Buchung beinhalten alle Pläne den Zugang zu den Räumlichkeiten im Bereich des jeweiligen Trainings sowie zu Umkleiden und WC.
2. Revolution Fitness ist nicht verpflichtet, allen Kunden einen Parkplatz zu garantieren.
3. Die Modelle für den Monatsbeitrag sind folgende:
   • Total: unbegrenzter Zugang zu allen Stunden im Stundenplan und zum Open Gym.
   • Dreimal pro Woche: Zugang zu 3 Einheiten pro Woche, wobei jede Stunde und jede Open-Gym-Einheit auf dieses Limit zählt.

Artikel 10 (Ernährungsberatung und Physiotherapie)

1. Die angebotenen Ernährungsleistungen werden von einem entsprechend qualifizierten Ernährungsberater erbracht, der in der Ordem dos Nutricionistas eingetragen ist und über einen gültigen Berufsausweis sowie eine ordnungsgemäße Zulassung verfügt.

Artikel 11 (Persönliche Gegenstände)

1. Alle Gegenstände, die in der Umkleide oder in einem anderen Bereich von Revolution Fitness zurückgelassen werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
2. Persönliche Ausrüstung oder Gegenstände, die von Mitarbeitenden gefunden werden, kommen in Fundkisten an einem Ort, der für alle Nutzer der Räumlichkeiten des Revolution Fitness zugänglich ist.
3. Das Revolution Fitness behält sich das Recht vor, sämtliche Gegenstände, die in einem beliebigen Bereich des Fitnessstudios zurückgelassen wurden, zu spenden oder zu entsorgen, wenn sie nicht innerhalb von fünfzehn Tagen vom Eigentümer abgeholt werden.
4. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, an der dafür vorgesehenen Stelle nachzusehen, ob ein als verloren gemeldeter Gegenstand dort abgegeben wurde.
5. Die Leitung, die Trainer und das Empfangspersonal übernehmen keinerlei Haftung für den Verlust oder das Abhandenkommen des Inhalts der Fundkisten.

VI. BESCHWERDEN

1. Jede Person oder Einrichtung hat das Recht, sich über die Bedingungen zu beschweren, unter denen die Aktivitäten stattfinden. Dafür gibt es ein Beschwerdebuch.
2. Alle Beschwerden müssen mit Namen versehen sein.

VII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Diese Hausordnung tritt mit ihrer Genehmigung in Kraft.
2. Diese Hausordnung kann geändert werden, wenn die Geschäftsführung dies zur Verbesserung der Nutzungsbedingungen für sinnvoll hält.

VIII: NICHT GEREGELTE FÄLLE

1. Fälle, die in dieser Ordnung nicht geregelt sind, werden von der Geschäftsleitung des Revolution Fitness im Einzelfall geprüft.

Sofia Margarida Coelho Sampaio Domingos
Technische Leiterin

Luís Miguel Sá Marques Bastardo
Geschäftsführender Gesellschafter

Hausordnung, Version 2.0. Änderungen am Stundenplan werden im Kursplan und in der Regibox-App veröffentlicht. Für Anträge auf Pausierung oder Kündigung schreib 30 Tage im Voraus an geral@revolutionfitness.pt.