Règlement intérieur

I. INSTALLATIONS

Article 1 (Définitions générales)

1. Les installations se trouvent au Pavilhão Hélio Cardoso, Rua Professor Joaquim Augusto Silva, 3080-225 Figueira da Foz et comprennent :
   • Espace d'entraînement ;
   • Vestiaires ;
   • Accueil et Lounge
   • Bureau
2. La Direction est constituée conformément à l'article 2 et il lui revient l'ensemble des décisions finales sur toute question concernant le Revolution Fitness.
3. Direction technique assurée par
   • Sofia Margarida Coelho Sampaio Domingos
4. Coachs
   • Personnes habilitées à cet effet, qui encadrent et dispensent les entraînements prescrits, avec d'autres attributions à définir en interne.
5. Réceptionnistes
   • Membres dont la fonction se limite à ce moment-là à l'accueil et au service du public, avec d'autres attributions à définir en interne.
6. Client
   • Sont considérés comme clients de Revolution Fitness tous ceux qui disposent d’une assurance annuelle réglée, d’un abonnement mensuel réglé ou d’une carte de cours valide et réglée.

Article 2 (Gestion)

1. Selon le code du Certificat permanent :
   • Luís Miguel Sá Marques Bastardo

II. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Article 3 (Certificat médical)

1. La fréquentation et l'admission au Revolution Fitness sont régies par la Loi-cadre de l'Activité Physique et du Sport, approuvée par la Loi nº 5/2007 du 16 janvier 
par conséquent, l'admission de toute personne dans les installations sportives ouvertes au public n'est pas subordonnée à la présentation d'un examen médical, mais uniquement à l'obligation particulière de s'assurer, au préalable, qu'elle ne présente aucune contre-indication à la pratique de l'activité qu'elle souhaite exercer.

Article 4 (Horaires)

1. Revolution Fitness fonctionne généralement selon les horaires suivants :
2. Du lundi au vendredi 
   06:30h à 14:30h et 17h00 à 21h00
3. Samedis : 09h30 à 12h30
4. Dimanches et jours fériés : 09h30 à 12h30 (sauf le 25 décembre et le 1er janvier)
5. Des exceptions à ces horaires peuvent exister selon les besoins.
6. Les modifications d'horaires peuvent être consultées et font foi dans la section cours et activités du site institutionnel revolutionfitness.pt et/ou dans l'application Regibox, mise à jour chaque semaine.

III. INSCRIPTIONS

Article 5 (Inscription)

1. Sous réserve des conditions exigées par le présent règlement, peut s'inscrire aux activités du Revolution Fitness tout citoyen, national ou étranger, à partir de 18 ans, ou à partir de 6 ans, sur autorisation écrite du ou des parents et/ou des responsables légaux et/ou représentants légaux.
2. L'inscription oblige les usagers à présenter les documents suivants :
   • Carte d'identité (Cartão de Cidadão)
   • En cas de paiement par prélèvement automatique 
     IBAN et/ou NIB
3. Lors de l'inscription, une assurance annuelle est obligatoirement associée, dont le montant est mis à jour chaque année.
4. Il existe en outre des frais d’inscription, dont le montant est mis à jour chaque année et qui peuvent faire l’objet de campagnes promotionnelles, dûment annoncées.
5. Des frais d'activation de prélèvement automatique, par prélèvement, peuvent être appliqués à tout client qui choisit ce mode de paiement.
6. Le Revolution Fitness se réserve le droit de refuser une inscription.
7. L'inscription pourra être refusée à tout nouvel usager, notamment en raison de situations exceptionnelles, comme par exemple l'atteinte de la capacité maximale d'accueil.

IV : PAIEMENTS, MENSUALITÉS OU CARTES DE COURS, ACCÈS ET SERVICES, EFFETS PERSONNELS ET PARKING

Article 6 (Paiements, mensualités ou cartes et accès aux cours)

1. Les mensualités et cartes de cours n'ont pas de renouvellement obligatoire et sont sujettes à d'éventuelles mises à jour annuelles des tarifs.
2. L'usager n'aura accès à la réservation de cours que lorsque son assurance annuelle sera à jour et que la mensualité ou la carte de cours correspondante sera réglée et à jour.
3. La réservation des cours est obligatoire. La direction, les coachs et le ou les réceptionnistes se réservent le droit de refuser l'accès du client à tout cours qui n'a pas été réservé.
4. Le client peut réserver un cours, via l'application Regibox, jusqu'à la minute précédant l'horaire du cours concerné.
5. Si la réservation d'un cours est impossible pour quelque raison que ce soit, le client doit contacter le service d'accueil afin d'éclaircir le motif de l'empêchement par l'un des moyens suivants 
   
   • Réseaux sociaux Facebook et Instagram, via la page Revolution Fitness Figueira
   • Par email, à l'adresse geral@revolutionfitness.pt
   • Formulaire de contact disponible sur revolutionfitness.pt
   • Téléphone, au numéro 936 154 598
   • Directement à l'accueil
6. Le cours pourra être réservé à l'accueil même après son début, si le nombre de places a déjà été atteint, en liste d'attente.
7. En cas d'absence ou de retard d'au moins 5 minutes au cours réservé, la place sera libérée pour les clients en liste d'attente pour une réservation à l'accueil.
8. La liste d'attente fonctionnera par réservation dans l'application Regibox, par ordre d'arrivée ou par manifestation de l'intention de participer à un cours complet, par l'une des voies prévues au point n° 5.
9. La direction, les coachs et le(s) réceptionniste(s) se réservent le droit d'accepter plus de clients que le nombre de places prévu, dans des conditions évaluées au cas par cas.
10. Si l'athlète manque deux cours sur les 7 derniers jours consécutifs, il peut continuer à réserver des cours, mais pendant les 7 jours suivants, uniquement une heure avant le cours souhaité.
11. Si l'athlète annule sa place dans trois cours au cours des 7 derniers jours consécutifs, il peut continuer à réserver des cours 
    toutefois, pendant les 7 jours suivants, uniquement une heure avant le cours souhaité.
12. Les retards de l'athlète sont tolérés lorsqu'ils ne dépassent pas 5 (cinq) minutes et/ou ne perturbent pas la bonne dynamique et la gestion du cours par le Coach. Passé les 5 (cinq) minutes de tolérance, le Coach a le dernier mot pour décider d'autoriser ou non l'athlète à participer au cours. Cette décision est prise au cas par cas, sur la base des connaissances technico-scientifiques du Coach quant à la sécurité de l'athlète lorsque son échauffement est compromis.
13. Les interruptions ou absences pendant le cours doivent être fortement évitées, car elles nuisent au bon déroulement de celui-ci. Les situations ponctuelles et exceptionnelles doivent toujours être signalées et discutées avec le Coach responsable du cours, et les absences (même courtes ou momentanées) doivent toujours être signalées afin que le Coach puisse s'assurer du bien-être de l'athlète le cas échéant.

Article 7 (Modes de paiement)

1. Lors de l'inscription, on paie la mensualité du premier mois de fréquentation ou la totalité des cours de la carte, plus les frais d'inscription fixés dans la grille tarifaire, plus l'assurance annuelle.
2. Le premier paiement peut être effectué par carte Multibanco, référence Multibanco ou en espèces.
3. Tous les paiements récurrents seront effectués par prélèvement automatique, sauf situations exceptionnelles dûment autorisées par la direction.
4. Si un paiement par prélèvement automatique est revenu impayé pour une raison imputable à l'usager, la direction peut appliquer une pénalité de 5 € pour présenter à nouveau ce prélèvement ou pour l'encaisser à l'accueil.
5. De nouveaux moyens de paiement pourront être définis.

Article 8 (Suspension et résiliation)

1. L'usager pourra suspendre son abonnement dans les cas suivants :
   • Raisons de santé, dûment justifiées par un certificat médical ;
   • Raisons professionnelles, en cas de changement du lieu de travail ou de résidence pour une durée indéterminée, dûment justifiées.
2. La période de suspension ne peut être inférieure à un mois ni supérieure à 3 mois.
3. Toute demande de suspension ou de résiliation d'adhésion doit être faite par écrit, adressée au Revolution Fitness, de préférence par email à geral@revolutionfitness.pt, avec un préavis de 30 jours. En cas de suspension, elle doit être accompagnée d'un justificatif de la situation invoquée.
4. L'annulation du prélèvement automatique relève de la responsabilité de l'usager, sur son propre compte bancaire, le Revolution Fitness n'ayant aucune obligation ni responsabilité, ni de procéder à l'annulation des prélèvements, ni de rembourser à l'usager d'éventuelles mensualités dont il n'aurait pas profité en raison de son absence, quel qu'en soit le motif ou la raison.
5. De même, aucune mensualité déjà payée ni aucune carte de cours payée ne sera remboursée, en tout ou en partie, en cas d'abandon ou de non-respect du délai établi au point 3 ci-dessus.
6. Les remboursements de mensualités déjà prélevées ne seront autorisés que dans les cas, termes et conditions prévus par la législation en vigueur à ce moment-là.
7. Le non-paiement de tout service mensuel, journalier ou ponctuel, quel que soit le mode de paiement choisi, entraîne obligatoirement et immédiatement la suspension du droit de réserver soi-même des cours ou d'autres activités.
8. Le prélèvement automatique non encaissé pour des raisons étrangères au Revolution Fitness et relevant de la responsabilité du client pourra faire l'objet d'une majoration de 5 € par prélèvement rejeté.

Article 9 (Services)

1. Après réservation, toutes les formules incluent l'accès aux installations dans l'espace dédié à l'entraînement prévu, ainsi qu'aux vestiaires et WC.
2. Revolution Fitness n’est pas tenu de garantir une place de stationnement à tous les clients.
3. Les formules de mensualité sont les suivantes :
   • Total : accès illimité à tous les cours du planning et à l'open gym.
   • Trois fois par semaine : accès à 3 séances par semaine, tout cours ou séance d'open gym comptant dans cette limite.

Article 10 (Services de nutrition et de kinésithérapie)

1. Les services de nutrition proposés sont assurés par un nutritionniste dûment qualifié et inscrit à l’Ordem dos Nutricionistas, avec une carte professionnelle active et une situation en règle.

Article 11 (Effets personnels)

1. Tout objet laissé dans le vestiaire ou dans toute autre zone du Revolution Fitness relève de l'entière responsabilité du client.
2. Le matériel personnel ou tout objet trouvé par un membre du Staff sera rangé dans des bacs d'objets trouvés, dans un lieu accessible à tous les utilisateurs des installations du Revolution Fitness.
3. Le Revolution Fitness se réserve le droit de donner ou de jeter tout bien laissé dans n'importe quelle zone de la salle de sport et non réclamé par son propriétaire dans un délai de quinze jours.
4. Il incombe aux clients de vérifier, à l'endroit prévu à cet effet, si un objet leur appartenant et considéré comme perdu y a été déposé.
5. La direction, les coachs et les réceptionnistes déclinent toute responsabilité en cas de perte ou d'égarement du contenu des bacs des objets trouvés.

VI. RÉCLAMATIONS

1. Tout usager ou toute entité a le droit de déposer une réclamation sur les conditions dans lesquelles se déroulent les activités. À cet effet, il existe un livre des réclamations.
2. Toutes les réclamations doivent être identifiées.

VII. DISPOSITIONS FINALES

1. Le présent règlement entre en vigueur dès son approbation.
2. Le présent règlement pourra être modifié, si la direction le juge opportun, en vue d'améliorer les conditions d'utilisation.

VIII : CAS NON PRÉVUS

1. Les cas non prévus par le présent règlement seront analysés au cas par cas par la Direction du Revolution Fitness.

Sofia Margarida Coelho Sampaio Domingos
Directrice technique

Luís Miguel Sá Marques Bastardo
Associé gérant

Règlement intérieur, version 2.0. Les modifications d'horaires sont publiées sur le planning des cours et dans l'application Regibox. Pour toute demande de suspension ou de résiliation, écris à geral@revolutionfitness.pt avec 30 jours de préavis.